Não tem nenhum "Deus da vez" ou "Salvador da Pátria" em sua empresa? É comum nos empolgarmos com uma nova estratégia, um novo conceito, um novo membro do time mais idealista ou com experiências em outras empresas que acabou de chegar, pois realmente trazem ganhos substanciais. Mas, nesse post não falamos desse tipo de situação. Queremos falar sobre o que algumas empresas fazem quando estão procurando uma saída para determinada demanda e acabam elegendo o "Deus da vez" e aí...

É fato que alguns modelos de negócio B2B no segmento de tecnologia, só se viabilizam com processos de vendas virtuais, agora por outro lado, é fato que muitos são inviabilizados. "Pessoas compram de pessoas" e o contato humano fortalece essa máxima e ela impera sempre independentemente do valor do negócio. Essa onda de "virtualização da venda" no segmento de TI foi provocado por empresas start up que normalmente comercializam ofertas extremamente simples a tickets muito baix

Não é uma das maiores empresas do mundo por acaso Um dos indicadores de sucesso de qualquer empresa de tecnologia é seu plantel de técnicos. Quando fazemos nossa consultoria um dos itens que levantamos é justamente como a empresa trata desse poderoso recurso e muitas vezes o processo é desprezado ou subvalorizado. Vamos ver o que o CEO da Sap disse recentemente na Europa sobre a preocupação dele quanto a este tema. Christian Klein diz que bloco precisa “fazer melhor” para se