Canais de distribuição - Funciona?
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Adotar canais de distribuição realmente funciona?
Ainda me perguntam se canais de distribuição é uma estratégia que funciona e a resposta é uma sempre é a mesma: "sim".
Da onde vem esta certeza?
Eu mesmo já fui 3 vezes canal de distribuição em minha trajetória profissional (total de 15 anos):
de uma empresa de ERP (8 anos) * Existiam dezenas de canais por todo o Brasil
de uma empresa de Inbound Marketing (4 anos) * Existiam centenas de canais por todo o Brasil e
de uma empresa de automação na busca de leads (03 anos) * Existiam dezenas de canais por todo o Brasil.
Atualmente as maiores empresas que trabalham com sistemas de gestão tem esta estratégia na raiz do seu negócio.
Por quê tantos questionam?
Muitas empresas, muitas mesmo, já tentaram e se decepcionaram e dessa má experiência aparecem pérolas como:
Esse pessoal (parceiros) é muito folgado
Tentamos e não deu certo
Eu acredito em canais, mas não para o meu negócio e assim vai...
Onde estão os maiores erros
Se encontram em 4 processos:
Na definição incorreta na estratégia de canais (tipo de parceiros, modelo de parceira, benefícios, deveres)
No processo de recrutamento de parceiros
No processo de onboarding e
No processo de outgoing (desenvolvimento do parceiro)
Vimos empresas qeu cometeram erros graves em um ou mais processos ou infelizmente nos quatro, e aí não tem jeito.
Más da certo mesmo?
Implementamos estratégias de canais de distribuição em empresas de diversos portes que tinham menos de dez parceiros, outros com dezenas e alguns com centenas de parceiros e todos com resultados excelentes, mas claro, é preciso saber fazer, como qualquer coisa, pois infelizmente muitos erram já na largada do processo que é a definição da estratégia.