Talvez você não conheça essa empresa, mas ela era um ícone de sucesso americano.
Empresa norte-americana responsável por uma rede internacional que tinha cerca de 1.600 lojas de brinquedos.
Fundada em 1948, em Wayne, no estado de Nova Jersey, a Toys “R” Us nos tempos áureos, chegou a empregar 60 mil pessoas, e no Natal já teve 100 mil funcionários.
Os motivos principais
Sucumbiu às dívidas e à força do comércio eletrônico.
Dívidas
Um fundo de investimento bilionário a comprou, mas não soube administrar o negócio.
Comércio eletrônico
Não se adequaram as compras on line. O modelo mudou e não foram suficientemente rápidos para se adequar ao mercado.
E a lição?
Temos que ficar atentos as forças que atuam no mercado e provocam profundas mudanças no modelo de negócios, pois se não a reconhecermos e/ou esperarmos demais, poderá ser muito tarde.
Como consultores já vimos várias empresas sucumbir a essas mudanças seja por alterações na tecnologia, na mudança de hábito do consumidor ou em inovações provocadas pela concorrência.